Mantenimiento Preventivo Hardware.
Las actividades de limpieza de partes, conexión de periféricos e inventario que se recomienda se realice periódicamente a los equipos de cómputo.
Mantenimiento Correctivo Hardware.
Aborda la interpretación de los pitidos que genera el computador cuando hay problemas físicos que impiden su arranque, así como un compendio de las principales soluciones a los problemas físicos más frecuentes que impiden el funcionamiento del equipo.
Mantenimiento Preventivo Software.
Se plantea las acciones periódicas que se deben realizar sobre las cuentas de usuario, los discos de almacenamiento, el sistema operativo, el antivirus y la realización de backups, y reseña algunas herramientas que facilitan el monitoreo y revisión del software en el computador.
Mantenimiento Correctivo Software.
Se centra en las actividades a desarrollar cuando un programa informático falla, y se desarrolla un análisis de las principales soluciones a los problemas de software más frecuentes que impiden el normal funcionamiento del sistema y programas.
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